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Q&A             



Q 初めての取引になりますが、支払い条件はどのようになっていますか?
A お取引については事前のご入金をお願いしております。
ご入金確認後の生産とさせていただいております。

Q 見積をお願いする際には何をどのように伝えればいいですか?
A サイズ・生地・プリント有無(色数)・数量は必ずお伝えください。
その他、ご希望の製品仕様をより具体的にお伝えいただくと、より正確なお見積り・製作の可否をお答えすることができますのでよろしくお願いいたします。

Q データーの入稿方法はどのようにしたらよいですか?
A 完全データにて直接入稿していただきます。(AdobeのIllustratorにてお願い致します。)PDFデーターも送付して下さい。

Q プリント範囲はどのようになっていますか?
A ハンカチーフ、バンダナ、手ぬぐい、風呂敷などは、縫製する前にプリントしますので、範囲の制限はございません。
全面にデザインできますが、縫いしろにより製品にした際見えなくなる部分があります。
縫いしろを約8oあけてデザインをされますと柄が隠れる事はありません。詳しくはお問い合わせください。

Q 追加製作する事になるかもしれません。プリントの型の保管はどのくらいの期間してもらえますか?
A 型の劣化などを考慮し、基本的には最終製作日より1年間の保管となります。

Q ハンカチ、バンダナって何枚から作ってくれるの?
A プリントには大きく分けてハンドプリントとオートプリントがあります。それぞれ製作ロットがありますが通常43pのハンカチで、ハンドで500枚、オート2,100枚です。商品ページの基本情報を参照してください。
数量によりロット割れでもチャージアップでお受けできることもございます。ご相談ください。

Q バンダナって300枚じゃダメですか?
A 手捺染であれば、300枚でも製作いたします。但し、ロット割れですので若干のアップチャージがあります。カラー無地バンダナでは1ロット200枚でも可能です。お気軽にご相談ください。

Q カラーバンダナにサインを印刷してほしいだけど?
A 無地染めしてあるバンダナにロゴやサインを印刷することが出来ます。その場合、約200枚が1ロットです。200枚以下の場合もOKですが割高になります。サインの型代が別途必要です。

Q 納期・製作期間は?
A 数量にもよりますが、カラーバンダナでロゴサインプリントの場合は、版下入稿後約2〜3週間です。オリジナルデザインで商品を一から作製する場合、版下入稿後サンプル作製をします。サンプル確認後OKの場合、約500枚〜約2,000枚程度であれば約4週間〜1ケ月半でお納めいします。納期の短いものはご相談ください考慮致します。(繁忙期、お盆、年末年始を除きます)

Q 色数によってプリントの値段が変わりますか?
A 1色〜5色まではプリントコストは変りません。(型代は色×型枚数となります。)6色以上、10色までについてはお見積いたします。

Q 手捺染、オートプリントでのデザインの細線はどのくらいにすればよいですか?
A 細線をはっきりプリントするには、最低約1mm以上の太さが必要です。細すぎると線や柄がつぶれてしまい綺麗に再現ができなくなります。

Q キャンセル、データー変更はできますか?
A 注文を受け、製作にとりかかりますと原則といたしましてキャンセルはお受けできません。
データ変更に関しては時期や内容によっては、別途料金が発生する場合があります。

Q 生地・資材の持ち込みでプリントのみ、縫製のみの加工依頼はできますか?
A 申し訳ございません。品質保持の関係上、基本的に加工のみの依頼はお断りさせていただいております。

Q

ホームページに掲載されている写真(カラーサンプル)の色が、注文した商品と少し違う気がするのですが?

A

ホームページの写真の表示色は、ご覧になっているお客様の環境によって違う場合がございます。ブラウン管モニタと液晶モニタでは発色が違うため色によっては分かりにくい場合がございます。
撮影時に十分気をつけて、また写真加工時に出来るだけ補正するように心掛けておりますが、全てのお客様に実物と全く同じ色を見ていただく事は正直難しいです。
雑誌等の写真も実物とまったく同じ色を表現するのは難しいようで、なるべく近い色を表現できるよう心掛けております。
よって、購入された商品の色がホームページ掲載時の色と違う、との理由での返品は受付けかねますので、何卒ご容赦願います。